Het verwijderen van je Clash of Clans-account is iets anders dan het deïnstalleren van de app, want het betekent een definitief afscheid van je zuurverdiende voortgang en persoonlijke CoC-gegevens.
Maar voordat je deze weg inslaat, moet je dit goed begrijpen: Het verwijderen van een Clash of Clans-account is eenrichtingsverkeer, wat betekent dat als je account eenmaal van de Clash-servers is verwijderd, je niet meer terug kunt!
Dus, haal even adem, controleer of dit is wat je wilt en laten we bespreken hoe je dit op de juiste manier kunt doen!
PS: In plaats van je Clash of Clans-account helemaal te verwijderen? Waarom ruil je je account niet op de nummer één CoC-marktplaats?
Ontdekken van permanente verwijdering van CoC
Als je een verzoek indient om je Clash of Clans-account te verwijderen, vraag je de ontwikkelaars in feite om alle gegevens die bij je spel horen van hun servers te wissen. Dit omvat je dorp, resources, troepen, clanlidmaatschappen en al het andere dat aan je Clash-account is gekoppeld.
Bedenk wel dat deze actie onomkeerbaar is zodra deze is voltooid, dus maak een back-up van alle schermafbeeldingen, want de toegang is volledig verloren!
Het is bovendien een goed idee om accounts van derden, zoals Google Play of Game Center, te ontkoppelen, omdat dit toekomstige problemen kan voorkomen.
Hoe verwijdert u uw Clash of Clans (CoC)-account
Hoewel er verschillende manieren zijn om een account te verwijderen, is de eenvoudigste en meest directe route via de Clash of Clans-app zelf, wat een vrij eenvoudig proces is. Zo werkt het als volgt:
Lanceer Clash of Clans op uw apparaat en tik op het tandwielpictogram in de hoek om naar het menu Instellingen te gaan.
Zoek naar "Neem contact met ons op" of "Stuur een bericht". Sommige spelers hebben ook de optie "Mijn gegevens opvragen of verwijderen" gezien."
U moet waarschijnlijk uw spelers-ID in het ticket vermelden. Deze kunt u vinden in uw profiel of instellingen in de game, omdat deze informatie de ondersteuning van Supercell helpt bij het verwerken van uw ticket.
Supercell support volgt je op om te bevestigen dat je echt door wilt gaan met de verwijdering.
Je moet reageren op hun berichten en eventuele aanvullende instructies opvolgen.
Wanneer dit is bevestigd, wordt de verwijdering van je account ingepland. Houd er echter rekening mee dat dit proces niet onmiddellijk plaatsvindt en dat het enkele dagen tot ongeveer 30 dagen kan duren.
Op het tabblad Instellingen zoekt u "Help en ondersteuning" en selecteert u deze."
Verstrek in de chat van het supportticket duidelijk en beknopt uw verzoek. Bijvoorbeeld: "Ik wil mijn Clash of Clans-account en alle bijbehorende persoonlijke gegevens permanent verwijderen."
Andere manieren om een KvK-account te verwijderen
Als je niet gewend bent om door in-app menu's te navigeren of als je problemen ondervindt, zijn er nog andere methoden:
De Supercell Support-website
Je kunt naar de officiële Supercell Support-site gaan en vervolgens navigeren naar Clash of Clans > Account > Account verwijderen en het contactformulier invullen met je gegevens en een verzoek tot verwijdering.
De ouderwetse e-mail
U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met Supercell Support. Zorg ervoor dat u alle benodigde informatie vermeldt, zoals uw spelers-ID, de gebruikersnaam in de game en een duidelijk bericht waarin u aangeeft dat u uw account definitief wilt verwijderen.
Bruikbare informatie voordat je afscheid neemt
Verwijderen is niet verwijderen
Het verwijderen van de CoC-app van je Android- of iOS-apparaat heeft geen invloed op je accountgegevens op de servers van Supercell.
Een kort moment voor tweede gedachten
Er is een korte herstelperiode na het starten van de verwijdering, dus als je plotseling van gedachten verandert, moet je snel handelen. Zodra deze periode is verstreken en het proces is voltooid, wordt uw account echter definitief verwijderd.
Inactieve accounts worden mogelijk wel of niet automatisch verwijderd
Bent u bang dat uw oude, vergeten account alleen maar serverruimte inneemt?
Clash of Clans behoudt zich het recht voor om inactieve CoC-accounts te verwijderen, wat periodiek kan gebeuren. Desondanks zijn er mixed views regarding auto-deletion due to account inactivity; however, to prevent it entirely, try to log in periodically if you don't wish your account to be deleted.
Unlinked Connected Services
Het is een goed idee om uw Clash of Clans-account te ontkoppelen van services als Google Play of Game Center voordat u begint met verwijderen om toekomstige haperingen te voorkomen. Google Support for Play Games biedt informatie over het beheren en verwijderen van Play Games-gegevens, wat een andere stap is dan alleen het verwijderen van de toegang tot de game.
Voor iOS-gebruikers kan het verwijderen van de verbinding met Game Center betekenen dat u zich afmeldt bij de Game Center-instellingen van uw apparaat, zoals wordt vermeld in sommige Apple Support Community-discussies. Dit kan problemen voorkomen als u ooit besluit een nieuwe game te starten of deze services met andere apps te gebruiken.
Troubleshooting CoC Account Deletion
Toegang tot gekoppelde e-mail kwijt? Als het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld niet langer geldig is, moet u een alternatief eigendomsbewijs aan Supercell support verstrekken. Dit kan bestaan uit gedetailleerde accountgegevens, transactie-ID's voor in-app aankopen of schermafbeeldingen van uw spelvoortgang.
Als u een Apple-gebruiker bent en een Clash of Clans-account wilt resetten en opnieuw wilt starten nadat het is verwijderd, kan de procedure ingewikkelder zijn vanwege de manier waarop iOS omgaat met app-gegevens (waarbij informatie soms wordt opgeslagen in de sleutelhanger. Hierdoor kan een volledige fabrieksreset van het apparaat nodig zijn om de lei echt leeg te maken na het verwijderen van een account, waardoor het spel niet meer probeert in te loggen op het oude, nu verwijderde account. Dit is echter een belangrijke stap, dus wees voorzichtig.
Kan ik niet spelen terwijl de verwijdering in behandeling is? Zodra het verwijderingsproces is gestart, kunt u niet meer met die account spelen. Als u zich probeert aan te melden, wordt waarschijnlijk een bericht weergegeven waarin staat dat de account wordt verwijderd.
